帮办进社区，集市暖民心——烟台高新区马山街道海天社区开展幸福集市活动

为切实打通便民服务“最后一公里”，把暖心服务送到居民家门口，近日，马山街道海天社区联合烟台晚报“老于帮办”栏目、芝罘区慈善总会“老于帮办”慈善义工服务分队，携手10余家爱心共建单位，在航天小区开启了幸福集市便民服务活动。本次活动集结的16名慈善义工，他们与12名各单位工作人员、志愿者，共同为社区居民提供公益理发、老物件维修、家电养护、健康义诊、法律咨询、生活服务六大类十余个便民服务项目，让居民足不出社区就能享受一站式生活服务。本次活动累计接待居民近400余人次，现场热闹不断、好评不断。

生活刚需服务落地，解决居家日常难题

本次集市聚焦居民高频生活需求，推出理发、家电旧物维修、家政洗护等实操性便民服务，直击居民生活痛点难点。公益义剪的5名专业美发师，不仅提供现场理发服务，还针对高龄独居、行动不便、失能老人，开通上门理发通道，本次公益剪活动共计服务35位居民，切实解决老年人理发难的问题。“天热出门理发不方便，师傅手艺好还能上门，真是解决了我们老年人的大难题”，刚理出满意发型的王大爷摸着头笑着说道。便民维修养护专区人气高涨，4名“老于帮办”工作人员现场维修家电、座钟、缝纫机等各类旧物；家电服务志愿者同步科普用电安全知识；现场还可办理报刊订阅、家政服务对接等业务，一站式配齐居民衣食住行各类细碎需求。

健康法律双线护航，筑牢民生保障底线

集市专门设置健康科普、法律咨询两大服务专区，用心解决居民在健康养护、法律维权领域的急难问题。健康服务板块集结多家医疗机构从业人员，多维度开展健康知识宣讲：口腔医师面向22名居民普及口腔健康养护知识；眼科专家为30余名老年朋友讲解眼底日常防护要点；中医医护人员普及夏季科学养生常识；基层医务工作者免费为居民监测血压、血糖；理疗工作人员针对性缓解居民颈肩疲劳，让辖区居民就近享受贴心的健康科普与理疗服务。法治服务专区邀请2名执业律师开展普法服务，针对消费维权、财产继承、交通事故等常见民生法律问题免费答疑。仅高旭东律师一人便接待咨询11人次，律师结合真实案例细致讲解法条，手写梳理维权要点，有效提升居民法律意识，帮居民理清纠纷、打消心中疑虑。

本次幸福集市整合义工、媒体、律所、医疗机构、商户等多方公益资源，以小型便民集市为载体，将多元化、零距离服务送到居民家门口，既为居民解决实际琐事，也拉近邻里情谊，让社区充满民生暖意。下一步，烟台高新区将以居民实际需求为核心，把幸福集市打造为常态化特色服务活动。持续整合各类公益资源，不断拓展服务品类、优化服务流程、细化服务举措，以接地气、有温度的常态化社区服务，持续提升辖区居民幸福感、获得感与满意度，携手共建和谐宜居的幸福社区。

供稿：安   悦       审稿：于   洋

编辑：杨亚婷       审核：郭   健