惠民生促就业·人才政策零距离——烟台高新区行政审批服务局开展“政府开放月”政策宣讲活动

2026年8月5日，烟台高新区行政审批服务局以“政府开放月”为契机，联合区人力资源和社会保障局，在区政务服务大厅举办“惠民生促就业·人才政策零距离”主题宣讲活动。通过面对面解读、点对点答疑，让群众零距离了解就业人才政策，并针对个体工商户设立登记、公司设立登记等企业开办高频事项进行专项辅导，切实提升群众对人才政策和创业准入政策的知晓率与满意度。

精准解读，政策宣讲“接地气”

活动现场，来自区行政审批服务局、人力资源和社会保障局的8名业务骨干组成服务团队，围绕群众关切的就业创业及人才引进政策，开展全方位宣传解读。在创业扶持方面，工作人员重点讲解了一次性创业补贴的申领条件与办理流程、高校毕业生就业创业支持政策、失业人员待遇申领渠道等民生热点内容。针对有创业意向的群众，审批服务局工作人员围绕个体工商户设立登记、公司设立登记等高频事项进行专项解答，帮助创业者理清办事思路，降低办事难度。

志愿助力，服务细节“有温度”

现场还活跃着一支志愿服务者队伍，他们聚焦群众在政策理解、材料准备、流程操作等方面的个性化问题，开展一对一精准解答服务。无论是手机端申报操作的小困惑，还是对政策适用条件的细微疑虑，志愿者都耐心倾听、细致讲解，逐一帮助群众扫清认知盲点和办事堵点。这种贴近个体需求的“陪伴式”服务，不仅提升了政策传达的精准度，更让群众感受到政务服务的温度与诚意。一位参与群众表示：“以前觉得政策条文太复杂，今天面对面一问就明白了，这样的开放活动很实用”。

活动现场还设置了意见建议征集环节，工作人员认真记录群众对政务服务工作的反馈，后续将逐项研究、推进解决，真正把群众的“需求清单”转化为“工作清单”。

下一步，烟台高新区行政审批服务局将以此次活动为契机，持续深化“高效办成一件事”改革，常态化开展政策宣讲与服务下沉，依托政务服务大厅等阵地，不断丰富政民互动形式，提升政务服务透明度和公众参与度，以更精准、更贴心的服务，为全区稳就业、促创业、聚人才贡献政务力量。

供稿：王晓燕       审稿：李   强

编辑：杨亚婷       审核：郭   健