问：孩子生病在家未上幼儿园，幼儿园应如何退费？幼儿园放假应如何退费？

答：按照《关于进一步明确幼儿园收费管理有关问题的通知》烟价〔2015〕96号规定：幼儿因自身原因不能入园的，保教费、住宿费按月计退。其中，整月未到园的，保教费、住宿费按收费标准的30%退费；累计在园时间不足当月法定工作日总天数一半（含）的，保教费、住宿费按收费标准的15%退费；累计在园时间超过当月法定工作日总天数一半的，不退费。幼儿因幼儿园放假等原因不能入园的，幼儿园不得收取该时间段的保教费、住宿费。